TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
La prenotazione è vincolante per noi quando il deposito è stato accreditato sul nostro conto.
Politica di cancellazione – Termini e condizioni generali
La nostra politica di cancellazione è semplice.
La cancellazione è gratuita fino a 49 giorni prima dell’arrivo.
Dopo di che addebitiamo il 100% del prezzo totale. Meno la tassa locale, ovviamente.
I depositi non sono rimborsabili.
Accettiamo solo cancellazioni di vacanze per iscritto.
Tempi speciali richiedono regole speciali:
A causa della pandemia di Corona, le cancellazioni a breve termine sono gratuite nelle seguenti circostanze:
– Il ministero degli esteri responsabile del suo paese d’origine ha emesso un avviso di viaggio per la nostra regione turistica per il periodo di vacanza prenotato e sconsiglia i viaggi non essenziali.
– Non puoi iniziare il suo viaggio perché dovresti andare in quarantena imposta dal governo dopo il tuo ritorno a casa.
– La frontiera con l’Austria è chiusa e quindi non si può entrare nel paese.
Puoi trovare tutte le informazioni sull’argomento Corona sotto i seguenti link:
kaernten.at/aktuelle-informationen
sichere-gastfreundschaft.at/
Albergo senza fumo – Termini e condizioni generali
Per il bene dei bambini, tutto il nostro hotel è una zona non fumatori. I posacenere sono disponibili solo sui balconi o sulla nostra terrazza. Il fumo è permesso solo lì. Tuttavia, siate rispettosi degli altri ospiti che vivono accanto o sopra di voi.
Check-in e Check-out – Termini e condizioni generali
Le camere prenotate possono essere occupate a partire dalle 14:00. L’imbarco inizia con la cena e finisce con la colazione il giorno della partenza. Il giorno della partenza, vi preghiamo di liberare la vostra camera entro le 10 del mattino. Grazie mille!
Animali domestici – Termini e Condizioni generali
I cani sono naturalmente i benvenuti nel nostro hotel.
Diamo per scontato che siano ben educati e addestrati in casa e che non stiano sui nostri letti e mobili.
Costi per cane: 5,- €/giorno (senza cibo).
Pagamento del conto dell’hotel – Termini e Condizioni generali (AGB)
In contanti, con carta di bancomat con funzione Maestro e carta di credito (Visa e Mastercard).
Vi consigliamo di trasferire l’importo rimanente sul nostro conto (Berghotel Presslauer GmbH) poco prima dell’inizio della vostra vacanza.
Raiffeisenbank Kötschach Mauthen
Numero SWIFT (BIC): RZKTAT2K364
IBAN: AT05 3936 4000 0080 2611