Condizioni generali e politica di cancellazione

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

La prenotazione è vincolante per noi quando il deposito è stato accreditato sul nostro conto.

Politica di cancellazione – Termini e condizioni generali

La nostra politica di cancellazione è semplice.
La cancellazione è gratuita fino a 49 giorni prima dell’arrivo.
Dopo di che addebitiamo il 100% del prezzo totale. Meno la tassa locale, ovviamente.
I depositi non sono rimborsabili.
Accettiamo solo cancellazioni di vacanze per iscritto.

Tempi speciali richiedono regole speciali:
A causa della pandemia di Corona, le cancellazioni a breve termine sono gratuite nelle seguenti circostanze:

– Il ministero degli esteri responsabile del suo paese d’origine ha emesso un avviso di viaggio per la nostra regione turistica per il periodo di vacanza prenotato e sconsiglia i viaggi non essenziali.
– Non puoi iniziare il suo viaggio perché dovresti andare in quarantena imposta dal governo dopo il tuo ritorno a casa.
– La frontiera con l’Austria è chiusa e quindi non si può entrare nel paese.

Puoi trovare tutte le informazioni sull’argomento Corona sotto i seguenti link:

kaernten.at/aktuelle-informationen
sichere-gastfreundschaft.at/

Albergo senza fumoTermini e condizioni generali

Per il bene dei bambini, tutto il nostro hotel è una zona non fumatori. I posacenere sono disponibili solo sui balconi o sulla nostra terrazza. Il fumo è permesso solo lì. Tuttavia, siate rispettosi degli altri ospiti che vivono accanto o sopra di voi.

Check-in e Check-out – Termini e condizioni generali

Le camere prenotate possono essere occupate a partire dalle 14:00. L’imbarco inizia con la cena e finisce con la colazione il giorno della partenza. Il giorno della partenza, vi preghiamo di liberare la vostra camera entro le 10 del mattino. Grazie mille!

Animali domestici – Termini e Condizioni generali

I cani sono naturalmente i benvenuti nel nostro hotel.
Diamo per scontato che siano ben educati e addestrati in casa e che non stiano sui nostri letti e mobili.

Costi per cane: 5,- €/giorno (senza cibo).

Pagamento del conto dell’hotel – Termini e Condizioni generali (AGB)

In contanti, con carta di credito con funzione Maestro.

Vi consigliamo di trasferire l’importo rimanente sul nostro conto (Berghotel Presslauer GmbH) poco prima dell’inizio della vostra vacanza.

Raiffeisenbank Kötschach Mauthen
Numero SWIFT (BIC): RZKTAT2K364                    
IBAN: AT05 3936 4000 0080 2611